מה זה KPI – מדדי ביצוע – ואיך הם יכולים לתרום לשיפור העסק שלכם
נתחיל בתשובה לשאלה הראשונה, מה זה KPI, או בשמם המלא: Key Performance Indicator, ובעברית: מדדי ביצוע. במילים פשוטות, אלו פרמטרים שאנחנו מבקשים למדוד על מנת להגדיר הצלחה עסקית משמעותית, כמו למשל, הצלחה של אסטרטגיית שיווק דיגיטלי, הצלחת מהלך של בניית אתר לעסק, רווחיות העסק ועוד. ישנם הרבה מאד מדדים אותם ניתן למדוד, אך לא את […]
