איך לבחור תוכנת CRM וכמה תוכנות CRM מומלצות
לפי דעתי בחירת תוכנת CRM או מערכת לניהול קשרי לקוחות היא החלטה סופר חשובה לבעלי עסקים שתשפיע על היכולת להם לנהל את העסק שלהם, לעקוב ולנתח את הביצועים, להסיק מסקנות ולתת שירות מהמעלה הראשונה. ודווקא הרבה בעלי עסקים מתעלמים ממנו ואפילו לפעמים טיפ טיפה מזלזלים בו. לכן תחילה קודם כל נבין על מה מדובר ולמה […]